1、對於雕刻機（jī）型號和用處問題（tí）

客戶須明白需要加工材（cái）料大小尺寸，這樣一來就能確定需要購買的雕刻機型（xíng）號；加工材料類型，以此來選擇雕（diāo）刻機類別；加工材料厚度你是需要深雕還是隻加工表麵，以此來（lái）選擇雕刻機主軸功率（lǜ）大小；加工類型樣式比如說你是雕（diāo）花還是打（dǎ）孔還是切割（gē），以此來選（xuǎn）擇所設備雕刻刀具。

2、對（duì）於雕刻機價錢問題

商家說（shuō）“貨比三（sān）家”，請不要用低（dī）成本（běn）雕刻機來壓低我廠雕刻機價錢；俗（sú）話說“一分錢一分貨”，我廠保障（zhàng）副品配件、產品德量（liàng）、較好的（de）售後效勞寬廣新老客（kè）戶。

3、對於雕刻機用（yòng）電電壓問題

確定設備所放地位電壓狀況以及適用電流的範圍，大功率主軸需用（yòng）三相交流電，小（xiǎo）功率主軸可用兩相（xiàng）電交（jiāo）流電（diàn），根據客戶所在地用電狀（zhuàng）況提早向雕刻機廠家（jiā）標明，免得形成（chéng）不（bú）用（yòng）須（xū）要喪失。

4、 對於雕刻機設備電腦問題（tí）

電腦操作的維宏體係，設備電腦（nǎo）時須（xū）設（shè）備CPU解決器為32位的，且電腦軟件為Windows 2000或XP體係下。如雕刻機操作體（tǐ）係為DSP手柄（bǐng）操作體係，那麽（me）對電腦配（pèi）置無詳細要求。

5、對於雕刻（kè）機尺寸和包裝

雕刻機型號基（jī）礎都是根據任務行程而定，所以機器外圍尺寸比（bǐ）型號（hào）要大，根據（jù）詳細型號雕刻機，客戶可向（xiàng）廠家谘詢，以便雕刻機的搬運入戶。除出口或許客戶指定木箱包（bāo）裝外，雕（diāo）刻機基礎都采取（qǔ）掩護膜和罩衣打包（bāo）包裝。

6、對於發貨（huò）和物流問題

雕刻機打包後，工廠（chǎng）聯絡簽約物流來廠拉貨，客戶驗貨時發明包裝破（pò）損或許（xǔ）機器破壞或許缺乏配件，可及時（shí）與廠家聯絡（luò），由廠家擔（dān）任一（yī）切問題，與客戶無關。若（ruò）客戶指定物（wù）流發貨，那麽客戶驗貨時出現的問題都有（yǒu）客戶本人承當。

7、對於付款和提貨問題

工廠支（zhī）撐（chēng）線下付款，先付雕刻機預付款作為訂金，訂單式消費（fèi）新。對於（yú）尾款：

 1、出廠前全款發貨（huò），工（gōng）廠擔任送貨上門；

 2、貨站驗貨付餘款，客戶須本人提貨到家。